Contacter Téléphone Viagogo
Viagogo est un site en ligne de revente de billets. Ici, nous vous dirons comment vous pouvez communiquer avec votre service clientèle.
À propos de Viagogo
Viagogo a été fondée en 2006 à Londres par Eric Baker, cofondateur de StubHub, basé aux États-Unis. Il a été créé pour fournir un marché de billets en ligne permettant aux consommateurs d’acheter et de vendre des billets pour des événements sportifs, musicaux, théâtraux et comiques. Le lancement de Viagogo comprenait des partenariats avec Chelsea F.C. et Manchester United F.C. offrant aux propriétaires de la saison la possibilité de vendre des billets pour des fêtes qui ne pourraient pas assister aux autres membres du club, sans avoir à prêter leur carte de saison. Manchester United a finalisé son accord commercial avec Viagogo en 2011.
En septembre 2013, Viagogo a été officiellement lancé en Australie. Le lancement s’est accompagné de deux nouveaux partenariats avec les clubs AFL Collingwood FC et Richmond FC basés à Melbourne. Le même mois, ils ouvrirent une enquête et révélèrent que les Britanniques avaient perdu beaucoup d’argent à la suite d’une fraude à la billetterie au cours d’une période de 12 mois. En outre, de nombreux Australiens avaient été victimes de fraude à la billetterie. 85% des cas en ont résulté. des transactions sur eBay et Gumtree.
Comment pouvez-vous contacter Viagogo
Vous pouvez contacter le service clientèle via le site web officiel et les réseaux sociaux.
Contacter Viagogo via le site web
Entrez sur le site web officiel de Viagogo et vous pouvez les contacter à propos d’une commande ou d’une vente à tout moment avant la date de l’événement et jusqu’à 3 mois plus tard.
Cliquez ici pour accéder à votre compte avec l’adresse email que vous avez utilisée pour créer votre commande ou votre annonce. Choisissez « Mes achats » ou « Mes ventes » et sélectionnez la commande que vous souhaitez nous contacter en cliquant sur le lien « Service client ».
Ils vérifieront immédiatement votre commande pour vous donner une réponse personnalisée. Pour les questions pour lesquelles un conseiller peut être utilisé, cliquez sur « Pas de contact » après « Ai-je trouvé cette réponse satisfaisante? » et complétez votre demande, l’un de vos consultants répondra dans les meilleurs délais.
Si vous n’avez pas encore de commande, la réponse à votre question se trouve peut-être dans la section des questions fréquemment posées.
Contacter Viagogo via les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux Viagogo sont également disponibles. Vous pouvez ainsi en savoir plus en saisissant leurs comptes officiels sur: